Retour de produit

Le produit ne correspond pas à vos attentes ? C’est dommage ! Vous pouvez retourner votre produit.

Vous devez renvoyer votre produit avec tous les accessoires livrés et – dans la mesure du possible – dans son état et son emballage d’origine, avec l’autocollant Bunzlau Castle et l’autocollant de qualité d’origine.

Nous vous conseillons donc de toujours ouvrir soigneusement la boîte d’expédition et l’emballage d’origine afin de pouvoir les utiliser pour renvoyer la commande si nécessaire.

Veuillez noter que le retour se fait à vos propres risques, vous êtes responsable du produit jusqu’à ce qu’il arrive à bon port dans notre entrepôt. Un remboursement sera effectué sur votre compte dans les 14 jours suivant la réception.

Consultez les frais de retour ici.

Rapport retour

Suivez les étapes suivantes pour enregistrer votre retour.

  • Vous retournez votre produit avec tous les accessoires livrés et – si cela est raisonnablement possible – dans l’état et l’emballage d’origine avec l’autocollant Bunzlau Castle et l’autocollant de qualité d’origine. (voir photos ci-dessous)
  • Vous indiquez le numéro de commande dans la boîte, afin que nous puissions traiter le retour le plus rapidement possible.
  • Il est facile d’acheter une étiquette d’expédition via notre portail de retour. Consultez les frais de retour ci-dessous.

Retourne:

Le paysRetourne
Pays-Bas€ 2,95
Belgique€ 2,95
Allemagne€ 2,95
Luxembourg€ 5,95
France€ 5,95
Italie€ 12,95
Espagne€ 9,95
Danemark€ 9,95
Hongrie€ 5,95
Irlande€ 9,95
Autriche€ 5,95
Portugal€ 9,95
Pologne€ 5,95
Suède€ 12,95
Norvège€ 24.95 
États-Unis € 24.95 
Royaume-Uni € 19.95 
Suisse€ 24.95 
Corée du Sud € 24.95 
Japon€ 24.95 
Canada€ 24.95 
Taiwan€ 24.95 
Australie€ 24.95 

Frais d’expédition et livraison

Vous avez trouvé un bel objet de Bunzlau Castle? Nous emballons bien votre produit et l’expédions avec une garantie contre les chocs. Vous pouvez donc toujours être sûr de commander en toute sécurité.